从应聘公司客服角度看，客服主要是一种售后服务，是公司为了建立和保护消费群体，而对消费者进行服务跟踪，随时掌握了解消费者和产品的动态情况，发现问题及时解决。一般情况下是采取电话跟踪。是适合女性的工作之一。要做客服起码要具备交际礼仪，交际语言，要善于沟通，有耐心和细心，尽快熟悉掌握服务要领，熟悉产品知识，并要掌握同类产品的信息。祝福你工作顺利。就是客户服务中心

   我觉得推销是营销的一个重要部分，因为任何人都要沟通，需要一个很好的沟通技巧，在产品营销策略中，推销虽然只是下面的一个部分，但如果客户对你的感觉不是很好的话也是不会购买的，所以我觉得做好了推销就学会了会生意，一般很会做生意的人都是很会推销的人。

   我打工得时候做过,这个是我们经理教的。

我们每个人都依靠推销某种东西赖以生存。虽然每天都在推销，但我们最惧怕的还是推销：不知道让别人如何才能接受自己，因产品滞销而束手无策，销售人员的培训工作亦是无从做起。